Metanoz দিয়ে ওয়েবসাইট বানাতে কি কোডিং জানতে হয়?Do I need to know coding?
না। একটি টেমপ্লেট বাছুন, নাম দিন, তারপর পেজ বিল্ডারে টেনে এনে লেখা, ছবি আর সেকশন বদলান। চাইলে Metanoz AI-কে চ্যাটে বললেই পরিবর্তন করে দেয়।No. Pick a template, name your site, then change text, photos and sections by dragging them in the page builder. You can also ask Metanoz AI in chat to make the change.
বিনামূল্যে ট্রায়ালে কী পাব?What do I get in the free trial?
প্রতিটি নতুন ওয়েবসাইট ৭ দিন বিনামূল্যে চলে, কার্ড লাগে না। ট্রায়ালে আপনার প্ল্যানের সব অ্যাপ ব্যবহার করা যায়।Every new website runs free for 7 days and no card is needed. You can use every app in your plan during the trial.
গ্রাহকের কাছ থেকে টাকা নেব কীভাবে?How do my customers pay me?
বিকাশ, নগদ আর ক্যাশ অন ডেলিভারি Settings → Payment method থেকে চালু করুন; কার্ডের জন্য নিজের SSLCommerz স্টোর যুক্ত করুন। বিদেশি গ্রাহকের জন্য International Payments অ্যাপে Stripe ও PayPal আছে। বিক্রির ওপর Metanoz কোনো কমিশন কাটে না।Switch on bKash, Nagad and cash on delivery in Settings → Payment method, and connect your own SSLCommerz store for cards. For customers abroad, the International Payments app adds Stripe and PayPal. Metanoz takes no commission on your sales.
নিজের ডোমেইন ব্যবহার করা যাবে?Can I use my own domain?
হ্যাঁ। প্রতিটি সাইট শুরুতে yourname.metanoz.com ঠিকানায় https সহ চলে। পরে নিজের কেনা ডোমেইন যুক্ত করতে পারবেন।Yes. Every site starts on yourname.metanoz.com with https. You can connect a domain you bought yourself later.
পরে কি টেমপ্লেট বা প্ল্যান বদলানো যায়?Can I change my template or plan later?
হ্যাঁ, যেকোনো সময়। ছোট প্ল্যানে গেলে যে অ্যাপ সেই প্ল্যানে নেই সেগুলো শুধু লুকানো থাকে, আপনার তথ্য মুছে যায় না।Yes, at any time. If you move to a smaller plan, apps it does not include are only hidden; your data is never deleted.
প্ল্যানের টাকা কীভাবে দেব?How do I pay for my plan?
অ্যাডমিন প্যানেলের Upgrade plan থেকে বিকাশ, নগদ বা রকেটে পাঠিয়ে লেনদেনের TrxID জমা দিন। একসাথে কয়েক মাসের টাকাও দেওয়া যায়।From Upgrade plan in your admin panel: send the amount with bKash, Nagad or Rocket and submit the transaction ID (TrxID). You can pay for several months at once.
সমস্যা হলে সাহায্য পাব কোথায়?Where do I get help?
হেল্প সেন্টারে বাংলা ও ইংরেজিতে ধাপে ধাপে গাইড আছে। এছাড়া ফোন, WhatsApp বা মিটিং বুক করে আমাদের টিমের সাথে সরাসরি কথা বলতে পারেন।The Help Center has step-by-step guides in Bangla and English. You can also call us, message us on WhatsApp or book a meeting with our team.
ওয়েবসাইট আমাদের দিয়ে বানিয়ে নেওয়া যায়?Can your team build it for me?
হ্যাঁ। ডিজাইন, পণ্যের ছবি, সোশ্যাল মিডিয়া আর SEO সহ আলাদা সার্ভিস প্যাকেজ আছে, আর ডিজিটাল কেয়ারে আমাদের টিম আপনার সাইট নিয়মিত দেখাশোনা করে।Yes. There are separate service packages with design, product photos, social media and SEO, and with Digital Care our team looks after your site for you.